Chính sách đổi trả

  Trả Hàng Hoàn Tiền

    Chợ Sỉ luôn đặt sự hài lòng của quý khách hàng lên cao nhất và cam kết về chất lượng dịch vụ hậu mãi khi khách hàng mua sắm trên chosi.xyz. Nhằm giúp khách hàng hoàn toàn an tâm khi mua sắm, chúng tôi đã xây dựng chính sách nhận đổi trả và hoàn tiền như sau:

1. Điều kiện đổi trả:

₋ Sản phẩm chỉ được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm từ Chợ Sỉ

₋ Sản phẩm còn nguyên bao bì, nguyên tem, nhãn còn đầy đủ các chi tiết, phiếu, quà tặng đi kèm (nếu có).

- Sản phẩm phải còn mới nguyên chưa qua sử dụng, sản phẩm không nằm trong danh mục sản phẩm miễn đổi trả

₋ Trường hợp đặc biệt sản phẩm có quy định đổi trả riêng, Chúng Tôi, sẽ ghi rõ trong phần “Lưu ý khi mua”, Quý khách vui lòng đọc kỹ quy định này trước khi đặt mua.

2. Hướng dẫn đổi trả - hoàn tiền:

- Để được đổi trả sản phẩm, Quý khách cần thông báo đến Hotline 0919 846 908 để được nhân viên của chúng tôi hướng dẫn cụ thể. Sau đó Quý khách vui lòng mang sản phẩm kèm thông tin đơn hàng (hoặc email xác nhận đơn hàng, điện thoại đặt hàng) đến văn phòng Chợ Sỉ để đổi trả.

- Nếu sản phẩm của Quý khách thỏa mãn các điều kiện đổi trả, Chợ Sỉ sẽ thu hồi sản phẩm đó và đổi sản phẩm mới cùng chủng loại hàng cho Quý khách. Trường hợp chúng tôi hết sản phẩm cùng chủng loại hàng, Chợ Sỉ sẽ hoàn tiền tương đương với giá bán sản phẩm cho Quý khách trong vòng 3 ngày làm việc.

- Khi được đổi sản phẩm khác, Quý khách lưu ý cần kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.

 

 

Tin tức liên quan